Supplier Contracts

Supplier (service provider) contract is the contract between the supplier and the union. These supplier contracts are used when creating group contract products.

Föreningen tillhandahåller tjänster i samarbete med övriga tjänsteleverantörer. För att kunna tillhandahålla dessa tjänster skriver föreningen kontrakt med respektive tjänsteleverantör. Dessa kontrakt  avspeglas i systemet under fliken “Leverantörskontrakt”. Vidare ligger dessa kontrakt som grund för att skapa produkter inom gruppavtalet.

Supplier Contract grid – Leverantörskontraktsnät

1. Supplier filter. If there is more than one supplier, the user can select one particular supplier and check the contracts created under it. – Leverantör. Finns det mer än en leverantör, kan användaren välja en specifik leverantör. Därefter skapas kontrakten under beroende på vilken leverantör som valts.
2. Supplier name – Leverantörer
3. Supplier contract name – Leverantörsavtal
4. Supplier contract description – Beskrivning
5. Contract period – Avtals period
6. Contract manager – Avtalsansvarig
7. Installation price – Installationspris
8. General search – Generell sökning
9. Add new supplier contract – Lägg till nytt leverantörsavtal
10. Monthly charge – Månadsavgift
11. Status – status

Add new supplier contract

1. Supplier – select the supplier from the pre-defined supplier list – Leverantör – välj en leverantör från listan.
2. Name of the contract – user may give a name at his preference – Namn på kontraktet – Användaren kan ge kontraktet vilket namn den vill.
3. Description of the contract- Avtalsbeskrivning
4. Combination of the services. There are three services available as TV, Internet and Telephone. User may select one or many at his preference. – Det finns tre tjänster tillgängliga inom gruppavtalet. De tjänsterna visas här. TV, Internet, och Telefon. Användaren kan välja en eller fler av dessa i kombination.
5. Number of TV channels – enables only if ‘TV’ is selected in product combination. – “Antal kanaler” – blir bara tillgänglig om “TV” fältet har valts.
6. Internet speed – enables only if ‘Internet’ is selected in product combination. – Internet hastighet- blir bara tillgänglig om “Internet” fältet har valts.
7. Contact person – This list is populated with the available contact persons defined under the selected supplier. – Kontaktperson – I denna lista finns tillgängliga kontaktpersoner, visas under vald leverantör.
8. Installation price – This is a one time cost charged per subscriber. The value enter here is excluding tax. – Installationspris – Detta är ett engångspris och debiteras per abonnent. Moms är inte inkluderat.
9. Monthly subscription price – Monthly fee for the service. The value enter here is excluding tax. – Månatlig abonnemangpris – Månadsavgift för servicen. Moms är inte inkluderat.

10. Contracting time – This is the time period the supplier contract is valid for. – Kontrakteringstid – Här kan du välja under hur lång tid du vill att kontraktet ska gälla.
11. Preparation time for the service provider. – Tjänsteleverantörens förberedelsetid.
12. Latest date on which the subscriber’s list to be sent to the service provider. This is usually calculated by adding 14 days to the preparation time period. (Additional 14 days is given in order to keep a provision for cancellations). This is not mandatory. The admin can override the subscription period on his preference. – Överföringsdatum av prenumerationslista till tjänsteleverantör. Detta räknas oftast ut genom att lägga till 14 dagar till förberedelsetidsperioden. (Ytterligare 14 dagar läggs till för att behålla en reservation för avbokningar). Detta är inte obligatoriskt. “Administratören” kan överskrida prenumerationsperioden.
13. Option to set automatic renewal for the supplier contract – Selecting ‘Yes’ will enable the contract to be renewed automatically at the end of the contract period. – Kan kontraktet förnyas automatiskt? Är “ja” vald så kommer kontraktet att förnyas i slutet på avtalsperioden.
14. Contract termination date – This appears only if the contract is set to be renewed automatically. The contract will not be automatically renewed beyond the date specified in this section. – Kontraktet ska sägas upp senast den:… – Detta val finns bara om användaren valt att kontraktet kommer att förnyas automatiskt. Det kommer inte att förnyas automatiskt efter datumet som angetts här.
15. Expiration reminder. Set in number of days. – Utgångspåminnelse. I antal dagar.

This section refers to the guidelines of transferring the group contract. – Här finns riktlinjerna som behövs för att flytta ett gruppavtal.

16. Change the contractual party within the same address – This occurs in a case when the contractual party is moving out and a new party is moving in. – Byt avtalspart inom samma adress – Detta sker när den tidigare abonnenten flyttar ut och en ny fastighetsägare tillträder.
17. Change service delivery address with the same contracting party – Here the contract remains same but the service delivery address is changed. – Byt tjänsteleveransadress med samma avtalspart – Samma avtal kvarstår här men leveransadressen har ändrats.
18. Change service delivery address and contracting party – Here both contracting party and service delivery address changes. – Byt tjänsteleveransadress och avtalspart – Både avtalspart och leveransadressen byts här.

Note: Upon selection of the transfer instructions, the fields to set the transfer fees is enabled. If defines, the union needs to pay the amount to the supplier. – Notera: När instruktionerna för avtalsflytt har angetts så aktiveras fältet för eventuella överföringsavgifter. Om dessa är fastställda så måste föreningen betala tillbaks summan till tjänsteleverantören.

Contract termination rules

There are several causes for the user to terminate the contract. In such terminations, the system is allowed to specify a termination fee. Admin can enable/disable the reasons and set the termination fees accordingly. If it does not need to charge a fee, then the cost field should be set as zero. – Det tillkommer flera anledningar för att användaren ska säga upp gruppavtalet. Det är möjligt för systemet att lägga in en uppsägningsavgift. Administratören kan aktivera/inaktivera anledningarna och lägga in uppsägningsavgifter på egen hand. Avgifts fältet ska ligga på “0” om ingen termineringsavgift önskas.

19. Can terminate if the subscriber is no longer a member of the union. – Avtalet kan sägas upp om abonnenten inte länge är medlem i föreningen.
20. Member is moved out from the property. (This is kept as default = “Yes”). – Abonnenten har flyttat ut. (Detta är satt som standard val)
21. Property is destroyed due to fire. – Fastigheten har tagit skada pga brand.
22. Connection is no longer in use due to the death of the subscriber. Anslutningen används inte pga att abonnenten har avlidit.
23. Connection is no longer in use due to the technical problems. Anslutningen används inte pga tekniska problem med tjänsteleveransen.
24. Other reason (there are three ways to charge the termination fee). Annat skäl (uppsägningsavgift tillkommer).
25. Fixed amount will be charged for other reasons. the amount must be specified by the admin. – Fast belopp kan dras om användaren valt “Annat skäl”. Bara administratören kan lägga in avgiften.
26. The remaining value to be paid of the contact. Pay at once. – Avtalets resterande värde. “Betala på en gång”.
27. No one-time fee will be added. Payments continue according to the previous plan until the contract expires. – Ingen engångsavgift tillkommer. Betalningarna fortsätter enligt tidigare plan tills kontraktet har löpt ut.